Privacy Policy - Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για την TVMenu. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να συλλέγουμε μέσω της ιστοσελίδας μας, για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και, όπου εφαρμόζεται, τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679).

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας είναι η επιχείρηση TVMenu.

Για θέματα που αφορούν την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας:

E-mail: hello@tvmenu.gr
Τηλέφωνο: +30 694 087 2639

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τις πληροφορίες που επιλέγετε να μας παρέχετε, όπως:

Ονοματεπώνυμο
Αριθμό τηλεφώνου
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail)
Το περιεχόμενο του μηνύματος ή του αιτήματός σας
Άλλες πληροφορίες που επιλέγετε οικειοθελώς να μας αποστείλετε

Ενδέχεται επίσης να συλλέγονται ορισμένα τεχνικά δεδομένα κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης και βασικά δεδομένα χρήσης, ανάλογα με τα εργαλεία και τις υπηρεσίες που χρησιμοποιεί η ιστοσελίδα.

3. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για:

Την απάντηση σε ερωτήματα και αιτήματα επικοινωνίας
Την παροχή πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας
Την προετοιμασία και αποστολή προσφορών
Τη διεκπεραίωση παραγγελιών και εμπορικών αιτημάτων
Την οργάνωση εγκατάστασης και διαμόρφωσης εξοπλισμού
Την παροχή υποστήριξης πριν και μετά την αγορά
Τη διαχείριση αιτημάτων ενοικίασης εξοπλισμού για events, συνέδρια και άλλες εκδηλώσεις
Τη βελτίωση της λειτουργίας και της ασφάλειας της ιστοσελίδας
Την τήρηση των νόμιμων υποχρεώσεών μας

Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για σκοπούς ασυμβίβαστους με τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται, ανάλογα με την περίπτωση, με βάση μία ή περισσότερες από τις νόμιμες βάσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία, όπως:

Η συγκατάθεσή σας
Η ανάγκη λήψης μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης
Η εκτέλεση σύμβασης
Η συμμόρφωσή μας με νομική υποχρέωση
Το έννομο συμφέρον μας, όπου αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία και δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες σας

5. Φόρμα επικοινωνίας

Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας, τα στοιχεία που συμπληρώνετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επεξεργασία και απάντηση στο αίτημά σας, καθώς και για οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία είναι απαραίτητη.

Παρακαλούμε να μην αποστέλλετε μέσω της φόρμας ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα που δεν είναι απαραίτητα για το αίτημά σας.

6. Κοινοποίηση σε τρίτους

Η TVMenu δεν πωλεί ούτε εκμισθώνει τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών, όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της ιστοσελίδας ή την παροχή των υπηρεσιών μας, όπως ενδεικτικά:

Πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδων
Πάροχοι υπηρεσιών e-mail
Πάροχοι τεχνικής υποστήριξης
Πάροχοι υπηρεσιών ασφαλείας ή στατιστικής ανάλυσης

Οι πάροχοι αυτοί επεξεργάζονται δεδομένα μόνο στο μέτρο που είναι απαραίτητο για την παροχή των σχετικών υπηρεσιών και, όπου απαιτείται, σύμφωνα με τις κατάλληλες συμβατικές και νομικές υποχρεώσεις.

7. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Σε περίπτωση που χρησιμοποιούνται υπηρεσίες παρόχων οι οποίοι επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η διαβίβαση πραγματοποιείται σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και με τις προβλεπόμενες κατά περίπτωση εγγυήσεις.

8. Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, όπου αυτό είναι τεχνικά και νομικά εφικτό.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, καταστροφή, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή παράνομη επεξεργασία.

Παρόλα αυτά, καμία ηλεκτρονική μετάδοση ή αποθήκευση δεδομένων δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής. Για τον λόγο αυτό, εφαρμόζουμε εύλογα μέτρα προστασίας, χωρίς να μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

10. Cookies

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.

Τα cookies μπορεί να χρησιμοποιούνται για:

Την ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας
Την ασφάλεια
Την αποθήκευση βασικών προτιμήσεων
Τη μέτρηση επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης
Άλλες λειτουργίες που ενεργοποιούνται από υπηρεσίες τρίτων, όπου εφαρμόζεται

Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, η χρήση μη απαραίτητων cookies πραγματοποιείται μόνο αφού δοθεί η σχετική συγκατάθεση μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies της ιστοσελίδας.

11. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και εφόσον πληρούνται οι σχετικές προϋποθέσεις, έχετε δικαίωμα:

Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
Διαγραφής των δεδομένων σας
Περιορισμού της επεξεργασίας
Εναντίωσης σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας
Φορητότητας των δεδομένων σας, όπου εφαρμόζεται
Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε, όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο hello@tvmenu.gr.

12. Ανάκληση συγκατάθεσης

Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

13. Υποβολή καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε αρχικά να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να εξετάσουμε το ζήτημά σας.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

14. Σύνδεσμοι προς άλλους ιστοτόπους

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοτόπους ή υπηρεσίες τρίτων.

Η TVMenu δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, την ασφάλεια ή τις πρακτικές απορρήτου ιστοτόπων τρίτων. Συνιστούμε να διαβάζετε την πολιτική απορρήτου κάθε ιστοτόπου που επισκέπτεστε μέσω εξωτερικού συνδέσμου.

15. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται όταν απαιτείται, για παράδειγμα λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες μας ή στον τρόπο λειτουργίας της ιστοσελίδας.

Η πιο πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα και θα φέρει την αντίστοιχη ημερομηνία ενημέρωσης.

16. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας:

TVMenu
E-mail: hello@tvmenu.gr
Τηλέφωνο: +30 694 087 2639

Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026